门诊导医 张利平
在我演讲之前，想问大家一个问题，“你的工资从哪里来”，因为最近我在读一本书，书名就叫《你的工资来自哪里》，这是一部改变员工职业素养与薪酬观念问题的一本书，看过这本书之后，对我的工作理念产生了很大的改变，今天借此机会与大家一起学习。“你的工资来自哪里？”这个问题看似简单，其内涵却不是每个人都能真正领会。如果你经过细细梳理，认真体会，你也许就能从中得出更多新的认识与更深层的理解。
多年来，也许我们已经习惯了月月拿工资、年年领奖金，在我们看来：上班拿工资就是天经地义的事情。只要按时上下班，该做的事情都做了，该说的话都说了，就一切OK，什么“医院利益，医院发展，医院的前景”，都与自己没有关系。俨然一副“只要我在医院里待着，按时上下班，就一定能够领到工资”。
很显然，这种想法是多么的消极与狭隘，这种做法对医院来说是多么的不负责任！因为我们不明白自己工资的真正源头是什么？不明白努力工作最终更是为了我们自己。
其实，作为医院员工，作为团队的一份子，员工与医院的利益是紧密相连的，医院利润更是员工工资的唯一来源。事实上，只要每一名员工都能坚守职责，爱岗敬业，重视节约，高效执行，不断创新，并为病人提供最满意的医疗服务，医院才能有获取利润的可靠保证，
面对工资，我们每一个人都应该扪心自问：我用心工作了吗？我还能为医院做些什么？那么我们的工资到底来自哪里呢？
我们的工资应该从爱岗敬业中来，我们要立足本职脚踏实地的干工作，我们要爱医如家，把医院的利益放在首位，我们要全力以赴，多为医院的发展想一想！
我们的工资从卓越有效的方法中来，阿尔伯特在《把信送给加西亚》一书中对卓越是这样定义的：“卓越就是比别人更为执着；卓越就是比别人更敢于冒险；卓越就是比别人更敢于梦想；卓越就是比别人有更高的期望。”在平时的工作中，我们要善用思考推开问题的大门，从根本上解决问题；我们还要不断的清除思维垃圾，打破思维局限；我们更要不断的寻求创新的方法。
社会处在不断的发展变化中，而创新正是人类社会进步的客观要求，也是一名优秀员工必备的职业素养。正如世界管理学大师彼得.德鲁克所言：“不创新，就死亡。”
我们导医在平时的工作中也一直在不断的创新，因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，为了提高导医人员的工作积极性，打破干多干少，干好干坏的一个样状态，我们在排班上实行岗位排班，完善岗位职责及服务流程，同时在这基础上实行了每日分诊量的考核与统酬方案，这样不但提高了所有工作人员的积极性，也大大提高了门诊的预检分诊率，每天的分诊比例达到门诊总人次的70%左右。在此，借此机会我也要感谢导医队伍里的每一位姐妹们，感谢你们对工作一如既往的热情。感谢你们为患者提供最优质的导诊服务。
我们的工资从积极热情的态度中来，在这个喧哗而浮躁的年代，我们的耳边弥漫的是牢骚之言、抱怨之声，包容、感恩、知足、惜福似乎已渐行渐远。在工作当中我们已听到了太对的抱怨。然而，想要拥有美好的生活离不开工作，工作给我们带来了物质上的丰富和精神上的满足，可以说工作是我们生活的第一要素，为此，我们一定要拥有一颗积极热情感恩的心态，努力工作并用心体会工作当中的乐趣。
俗话说：“一分耕耘，一分收获”，没有付出，哪来的回报。我们每个人都被赋予了工作的权利，一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度，工作是人得天职，是人类共同拥有和崇高的一种精神。当我们把工作当成一项使命时，就能从中学到更多的知识，积累到更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。也才能对得起我们所拿到的这份工资。
阿里巴巴总裁马云曾说过；“看一个人，看一家企业是否优秀，不是看他有多少名牌大学毕业生，而要看他这家企业的员工干活是否像疯子一样干，是不是都笑眯眯的回家。”亲爱的同事们，你们回家是笑眯眯的吗？是的，我是的，而我也坚信我们淮阴医院的每一名员工都是最棒的！
从我进入医院的那天起，我知道我的命运就和医院的命运牢牢的联系在一起，“院兴我荣，院衰我耻”！我们医院正处在特殊转型期，以后不管怎样，我都会同医院同舟共济，患难与共！我相信，在院领导的带领下，在全院职工的共同努力下，淮阴医院的明天一定会更加美好，更加辉煌。最后让我再一次感谢我们伟大的医院，感谢在座的每一位领导，感谢一起奋斗的所有同事们！祝你们节日快乐！我爱你们！