和谐医患

心有患者情自满——普外一科副主任徐敬修

更新日期:2014-08-29 12:43:15 点击:0
 
  白衣天使,多么美妙,又动人的称呼!十几年前他一踏进大学校门,老师不只一次课堂上告诉他:作为医生,是一个光荣而神圣的职业,妙手回春、治病救人,就是一生一世的追求!而今老师的教诲仍不时莹绕在他耳边!作为一名普通医务工作者,工作平凡而单调,一年三百六十五天,几乎天天与病人打交道。面对的总是忧郁、痛苦的面容,常年几乎无节假日,超负荷工作,有时也会令人产生厌烦情绪,但看到病人一个个转危为安,一个个由痛苦之情变为灿烂笑容,听到病人及家属的一声声谢谢。他所有烦恼及疲劳均化为乌有,心中不由产生职业的神圣与自豪感。
  “医者父母心”,这是他人生座佑铭。视病人如亲人,想病人所想,急病人所急。把为病人解除病痛作为一种快乐!记得有一位新蔡农村的褥疮病人,家境贫寒,因无钱医治,左足底外伤后,血糖控制极不理想,一直延误治疗,至使创面感染扩大,从乡医院到我科时,血糖高至30.0mmol/l,左足底部全部化脓感染,合并糖尿病酮症、低蛋白血症。看到病人痛苦的表情,看着家人焦急的面容,看到家属手中卖粮食的钱,他心中不由隐隐作痛,不顾下夜班的劳累,急为病人清创,由于化脓感染严重,恶臭味刺鼻,为了清理干净,要与创面贴得很近,病房其他病人家属闻见均远远走开,每次换药都持续二小时左右,累得满头大汗,家属每次都满腔愧疚的说:徐主任,太感谢你啦!经过近一周的清创处理,创面脓性分泌物消失啦,并渐渐长出了新生肉芽。家属为了省钱看病,整日啃馒头喝开水,看在眼里,我把200元钱送到家属手里,并告诉家属:你要注意身体,把身体拖垮了谁照顾病人呢。经过一段精心治疗,患者血糖控制理想,创面基本愈合,为了节省开支,劝病人回家在附近诊所擦药。临出院时病人拿红包表示感谢被婉言拒绝,家属激动地说:谢谢你救了俺的命!
  这样平凡而普通的事例,几乎天天相伴,听到病人一声声道谢,看到病人赠送的一面面锦旗,感觉自己的劳累、付出,又算得了什么呢!
  精湛的技术必须有扎实的基本工,有良好的理论基础,为了这个目标,从毕业之初走上临床工作第一天起,他就为自己定下原则:虚心向上级医生及同事学习,“三人行,必有我师”。十几年来,无一例医疗事故发生,受到同事的广泛好评。积极总结经验,于省级以上杂志发表论文多篇,并积极攻读硕士学位;提高自己综合素质,努力培养自己向学科带头人靠近!
  狠抓科室管理,积极改善科室环境,为患者营造既温馨又舒适的病区,在全科开展没有微笑不说话,没有称呼不开口的服务竞赛,赢得病人良好的口碑。管理方面,建立健全各项规章制度,以制度约束人,以规章管理人。搞好科室团队建设,医院组织的各项活动积极参与,,带领同事走专科发展之路,做好专业知识及技能培训,由于科室医疗人员少,科室门诊、病房工作都要开展,几年来,几乎天天超负荷工作,整日在医院,科室人员总问:徐主任,你以院为家啦!可看到科室发展蒸蒸日上,全科人员和谐相处,病人满意率、床位使用率喜人,自己再苦、身体再累,这一切不也值得吗!
  “路漫漫其修远矣,吾将上下而求索”,愿与所有以“病人为亲人、医院为家、事业为伴”之士共勉!