10月19日，淮阴医院办公室收到一份带有食品包装字样的包裹，寄件人显示徐州市泉山区马师傅，奇怪的是办公室根本没有人认识这位马师傅。就这样，这份神秘包裹在办公室静静的呆了2天。第三天，该院同事打开这份无人问津的包裹一探究竟，打开后发现包裹里有两样东西，一份是红色喷印的感谢信，另外一份是鲜红的锦旗。寄托着满满爱意的包裹瞬间感动了大家。
要想揭开神秘包裹的秘密，首先要从感谢信上找答案。只见感谢信内容如下：
淮安市淮阴医院领导：
我是徐州市泉山区一名乳糜尿患者，曾于两年前因病在徐州做过肾蒂剥离微创手术，去年底复发，再治困难重重。今年9月慕名到淮阴乳糜尿专科医院住院治疗，住院期间得到了王兆军院长、王殿虎主任、罗婷婷医生和王丽娟等医护人员的精心治疗和亲人般的呵护。他们优良的医德医风给我留下了十分难忘的印象，该院坚持早晚两次查房，尤其是王兆军院长和王殿虎主任在查房时不怕脏臭，一丝不苟研究病人尿液标本的举动让人深为感动，五月份我的病情得到较大好转后出院返徐。
回到徐州后，我仍然得到王兆军院长、王殿虎主任和罗婷婷医生的高度关心和帮助。尤其是王兆军院长对我出院后乳糜尿的后续治疗仍能高度负责、一如既往地给予关心指导和鼎力相助。无论是上班时间还是休息时间，都能不厌其烦，有求必应。现在，经过治疗，我的乳糜尿病症终于治愈了，心情非常激动，特想通过您们感谢淮阴乳糜尿专科医院王兆军院长及所属的医护人员，表扬他们高尚的医德、精湛的医疗技术，并希望将他们这种病患至上，对病人高度负责、不是亲人胜似亲人的崇高的职业精神在贵院得到表彰，并进一步的发扬光大，造福病患。谢谢！致礼！
这份神秘包裹的真正主人王兆军主任医师告诉笔者，这封感谢信背后的故事确实是淮阴医院乳糜尿专科全体医务人员优质服务的真实写照，而淮阴医院每天都会收到很多类似的感谢信，与其说这是一种肯定，不如说这是一种鼓励和动力。
