实施责任制整体护理 改革患者护理由组长、责任护士、低年资护士各司其责的层级护理，实施护士人人包干患者，负责病人从入院到出院，从术前到术后，从落实生活护理到完成专业照护的全程全面护理。走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前，密切了护患关系，保证了护理质量
2.实行弹性排班 实行APN排班，一是减少了交班次数及交接班环节中的安全隐患；二是加强了中、晚、夜班特殊时间段的人力配置；三是在Ａ班和Ｐ班均有高年资护士担任责任组长，对高难度及危重患者的护理进行把关，充分保证了护理安全；四对护士来说，连续上班的形式，有利于更好地安排自己的工作。
3、加强后勤保障 近二年新增护士100名充实临床一线。成立护理应急机动队,护理部根据工作需要随时调整。配置多功能护理车、洗头车、功能锻炼康复仪等实施，更好落实护理措施。完善后勤保障，做好药品配送、物资保障、维修送检、膳食配送等保障工作。
4、实行护理质量现场质控
按照年计划、月重点、周安排，通过护理部质控、二级质控小组、夜查房、各科室质控组自查等形式进行多方位监控督导。对质控中存在问题以书面材料形式反馈至各科室，并对存在问题分析原因，制定整改措施再复查，达到护理质量持续改进的过程。
